网购的东西没收到,但收到假快递单号怎么办?

没收到网购商品却收到假快递单号,可能是商家刷单或诈骗。依据《消费者权益保护法》,商家应真实发货,否则需承担责任。若不及时处理,可能导致财产损失及个人信息泄露,严重影响个人权益。
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遇到此情况,常见处理方式有联系商家询问、投诉平台介入、报警处理。应先尝试与商家沟通,若无果则向购物平台投诉,涉嫌诈骗时立即报警,根据具体情况选择合适方式。
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没收到货却收假单号,处理如下:1.联系商家:询问发货情况,要求提供真实单号。2.平台投诉:若商家不回应,向购物平台投诉,申请退款或赔偿。3.报警处理:怀疑诈骗时,立即报警,并提供相关证据。

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